Derecho de Desistimiento

En Mesón Haraiçel, tienda online de productos gourmet y embutidos artesanales de Trevélez (Granada), el cliente tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente sobre comercio electrónico y protección del consumidor.

No obstante, este derecho queda excluido en los siguientes casos, conforme al Artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007:

  • Productos alimentarios perecederos o de rápido deterioro.

  • Productos envasados al vacío o precintados que hayan sido abiertos o manipulados, por razones de higiene y seguridad alimentaria.

Por tanto, solo se aceptarán devoluciones si el producto se encuentra en perfecto estado, sin abrir y con su envase original al vacío intacto.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá comunicarlo de forma clara a través del correo electrónico info@mesonharaicel.com, indicando el número de pedido y los productos a devolver.

Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto recibido estuviera dañado o incorrecto.

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Calle Real, 32, 18417 Trevélez (Granada)

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